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Q&A - 단말기 사용중 문의드립니다.
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안녕하세요?

현재 무선기종  LC-7201 사용중입니다.(유플러스)

충전 후 아답터 분리 후 사용 중 놔두면(5분 정도 후) 종료 버튼(빨간색)에 불이 들어오고 먹통이 됩니다. 키가 전혀 안먹다가

뒤의 배터리를 완전 분리 후 재 장착 하면 작동됩니다.

아답타를 끼운 상태로 두면 종료버튼에 불이 들어오다 꺼지다하고 입력버튼(녹색)에만 불이 들어오기도 합니다만

아무 버튼이나 누르면 바로 사용은 가능합니다.

배터리 이상일까요, 기계이상일까요 ?

 

상황으로 봐선 배터리 문제 인것 같은데 배터리만  구입이 가능한지 여부와 수리를 해야 한다면 어떻게 해야 하는지 알려 주시기 바랍니다.

 

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    신신엠엔씨 2016.12.28 12:39
    안녕하세요 신신엠엔씨 무선단말기 담당자 입니다.

    일단 절전모드를 한번 해제 해보시고 사용 해봐야 할듯 합니다.

    1688-2298번으로 전화 주시면 절전모드 해제 방법 안내 해 드리겠습니다.

    만약 절전모드 해제로 안될 경우 A/S 받아야 하기 때문에 고객센터로 전화하시면 절차 안내 해드리겠습니다.

    감사합니다.

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