마트 알바생인데 너무 바빠서 고객이 카드단말기에 서명을 늦게해서
승인이 되지 않고 카드 전표도 출력이 되지 않았는데
금액도 소액이 아니고 십만원이 넘는금액인데 어떻게 해야 되나요??
빠른 답변부탁드려요.
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2015.07.29 15:42
서명을 늦게해서 전표가 나오지 않았어요...
조회 수 189 추천 수 0 댓글 1
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안녕하세요 신신엠엔씨 카드단말기 담당자 입니다.
서명을 받지 않으셨다면....
카드결제가 정상승인이 떨어지시지 않았습니다.
그 경우엔 다시 카드결제를 하셔야 합니다.
서명을 받으시고 전표가 출력되셔야 정상승인이 되기 때문에 꼭 다시 결제 받으셔야 합니다.
좋은 하루 되세요~~