[용지 Q&A, 신청방법부터 보관법까지!]
Q. 용지는 구매해야 하나요?
아니요! 무상지원해드립니다! (단, 앱포스W는 제외)
사이트로 신청 후 배송비(2500원) 결제해주시면 됩니다.
※ 제주도/섬은 배송비 5000원
Q. 용지를 신청하면 몇 롤이 오나요?
고객님의 사용량에 맞춰 제공해드리고 있으며
월사용량을 조회 후 넉넉하게 6개월 정도 쓰실 수 있도록 보내드립니다.
Q. 무상 신청 단위는 어떻게 되나요?
6개월 마다 무상 지원 용지 신청이 가능합니다.
Q. 용지가 없는데 결제가 가능한가요?
용지가 출력되는 단말기의 경우 용지없이 결제는 불가능합니다.
Q. 용지는 어떻게 보관하면 좋을까요?
용지는 감열지로 빛에 취약합니다.
불투명한 포장지에 패킹되어 출고되오니 필요한 만큼만 꺼내 사용하시고
남은 용지는 입구를 잘 막아 보관하시면 좋습니다.
Q. 단말기를 2대 사용중인데 용지를 한 번 신청할때 함께 받을 수 없나요?
신청하실때 한 기종만 선택 후 배송메시지에 [2대 사용중, 함께 요청]을 남겨주시면
사용기종을 조회 후 함께 출고해드립니다.
※ 사업자 번호가 서로 다른 단말기를 사용중이라면 배송메시지에 사업자 정보를 함께 남겨주세요.
Q. 배달 용지가 필요한데 용지 구매도 가능한가요?
가능합니다!
용지 구매는 유선상으로 신청하실 수 있으니
1688-2298 용지신청 1번으로 전화주시면 됩니다.
Q. 배달용지는 왜 구매해야 하나요?
저희도 용지를 구매해서 제공해드리기 때문에 단말기에서 결제된
신용결제 건수에 한해서만 제공해드리고 있습니다.
배달용지와 주방프린트 용지의 경우 구매하셔야 하는 점 양해부탁드립니다.
Q. 1롤당 얼마나 결제받을 수 있나요?
용지 출력을 1장으로 셋팅했을 경우
평균적으로 유선은 100건, 무선은 30~40건, 포스는 300건 결제가능합니다.
※ 주문서의 길이마다 사용량의 차이가 있을 수 있습니다.
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