마트 알바생인데 너무 바빠서 고객이 카드단말기에 서명을 늦게해서 승인이 되지 않고 카드 전표도 출력이 되지 않았는데 금액도 소액이 아니고 십만원이 넘는금액인데 어떻게 해야 되나요?? 빠른 답변부탁드려요.
안녕하세요 신신엠엔씨 카드단말기 담당자 입니다.
서명을 받지 않으셨다면....
카드결제가 정상승인이 떨어지시지 않았습니다.
그 경우엔 다시 카드결제를 하셔야 합니다.
서명을 받으시고 전표가 출력되셔야 정상승인이 되기 때문에 꼭 다시 결제 받으셔야 합니다.
좋은 하루 되세요~~