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Q&A
신신엠엔씨2015.12.11 18:23
안녕하세요 신신엠엔씨 카드결제부서 담당자 입니다.

5분이내에 동일카드,동일내용으로 승인이 두번된 경우(=이중승인) 에는

마지막으로 승인된 데이터만 카드사로 매입됩니다.

단말기 사용자의 작동 오류로 이중승인이 발생되는 사례가 많아, 첫번째 승인된 건에 대해서는
카드사에 매입되지 않고 관리대리점에서 별도의 확인 후 처리하고 있습니다.

이중승인으로 입금이 되지 않은 경우에는 저희 고객센터로 문의 하시면 바로 처리 가능 합니다.

감사합니다.
cc