저는 안산에서 쉼 이라는 카페를 운영하는 자영업자입니다.

 

올해 신신엠엔씨 포스를 설치해서 사용하고 있습니다.....

홈페이지를 보고 맘에 들어서 신청했습니다...

 

그중 한가지 맘에 드는 것은 이것 이었습니다..

 

영수증 용지 무료제공 >>>>> 아래 홈페이지 URL 주소입니다....

 

그래서 한번 무상으로 6개월분이라고 배송비를 부담하고 배송받아서 사용했습니다...

 

그 후 용지가 떨어져 가서 용지주문을 하였습니다..

 

그런데 회사쪽에서 연락이 왔습니다....

 

요는 주방주문서, 배달주문서, 고객주문서는 지원불가하다고......

 

인터넷에 최저가로 판매하는 곳 알려줄 터이니 주문하라고요..........

 

황당했습니다...... 처음 계약할때 알아두어야 할 사항이라고 설명도 없었고

 

홈페이지서 캡쳐해  놓은 것처럼 광고를 해서, 가입을 시키고는 이제와서 위와같은 이유로 지원이 안된다고 하니

 

어이가 없었습니다.

 

고객에게 주는 영수증외에 저희가 볼 수 있는 주문서가 꼭 필요하자나요~~~~~~

 

말도 안되는 일이 벌어졌습니다..... 저뿐만이 아닐것 같네요~~~~~

 

이런 미묘한 사안은 필히, 꼭  설명이 있었어야 하는 사항인데......

 

이건 과장광고에 허위광고입니다...

 

방금도 전화가 왔었습니다........ 카드사에서 카드 사용량 만큼 지원받아서 저희에게 제공하는 것이라고

 

어느 회사든지 마찬가지라고요........ 

 

그럼 처음부터 이러한 설명을 해야 하는 것이 맞다고 생각됩니다.

 

기계 설치해서 사용하다가,,,,, 이렇게 신신엠엔씨에서 대응을 한다는 것이

 

용납이 안됩니다....  

 

그리고 홈페이지에도 위와 같은 사항을 표시해서, 지금과 같은 일이 발생하지 않도록 해야한다고 봅니다.

 

 

https://www.ssmnc.co.kr/pos/33513