메뉴 건너뛰기

Q&A - a/s는 어떻게 신청하나요??
조회 수 133 추천 수 0 댓글 1
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 수정 삭제

기존 단말기가 망가져서 a/s 우선 신청해야 될듯한데 어디로 신청하면 되나요??


그리고  무선단말기 CBP-3000는 기존카드결제 수수료랑 같나요??

요건 회선이 안나와도 된다고 하는데 메일로좀 답변 부탁드릴게요!!

?
  • ?
    홈페이지담당자 2020.07.23 09:18

    안녕하세요, (주)신신엠엔씨입니다.

    먼저 고객님의 메일주소가 확인이 되지 않아 댓글로 부득이하게
    답변을 드리는 점, 양해부탁드립니다.

    A/S의 경우 본사 고객센터 1688-2298에서 2번 기기고장 문의로 연결하셔서
    자세한 사항을 이야기해주시면 A/S 관련 문의를 도와드리고 있습니다.

    CBP-3000모델을 알아보고 계신지요?
    CBP-3000은 스마트폰과 연결해 사용하는 블루투스 카드단말기로
    통신사 개통이나 인터넷선 연결, 전화선 연결이 필요하지 않는 카드단말기 입니다.
    별도 회선이 나오지 않더라도
    스마트폰과 블루투스로 연결해 사용이 가능하기에 말씀해주신 것 처럼
    별도 회선이 필요하지 않습니다.

    카드사 수수료는 카드단말기 모델에 따라 변경되는게 아니므로
    CBP-3000모델 사용을 고려하고 계신다면, 이 부분에서는 안심하고 사용하셔도 됩니다.
    (※ 카드결제수수료는 카드사마다 업종/매출구간에 따라 다르다는 점도 말씀드립니다.)

    아울러 CBP-3000 구매 및 임대문의도 1688-2298에서 3번 신규상담문의로 해주시면
    자세한 부분을 상담드리고 있습니다.

    도움드리는 답변이 되었기를 바라며, 추가 문의사항도
    저희 고객센터나 문의게시판에 남겨주시면 답변드리겠습니다.

    오늘도 좋은 하루 되시기 바랍니다.
    감사합니다.


List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
1737 매출전표 번호확인 어떻게 하나요? 1 kcp-c2100 2023.02.17 259
1736 카드번호로 자동결제 문의드립니다. 1 secret 궁금합니다 2023.02.16 2
1735 무선 카드 단말기 단기대여 1 secret 까아 2023.02.13 2
1734 포스기 견적서 의뢰 1 secret SH 2023.02.09 1
1733 단말기 상세 내역 표기 1 secret 호기심 2023.02.08 1
1732 약정기간 1 secret jj 2023.02.08 2
1731 단말기교체문의드립니다. 1 secret 피돌이 2023.02.08 1
1730 카드 단말기 방문 교체 안내전화 문의... 1 secret 궁금이 2023.02.07 3
1729 유선카드단말기 신규가입문의드립니다. 1 secret 부산갈매기 2023.02.07 2
1728 단말기 교체에 관한 문의 1 secret 나이스 2023.02.03 1
1727 앱포스 카드단말기 사업장 주소 변경은 어떻게 하나요? 1 secret SYM 2023.01.30 1
1726 폐업 1 secret 김나윤 2023.01.24 1
1725 신규설치에대한 문의 1 secret 홍이 2023.01.24 2
1724 폐업으로인한 단말기 판매 1 secret 쭌이네이불 2023.01.17 1
1723 출입문 신분증확인 키오스크,상품판매 키오스크 문의 1 secret 아지트 2023.01.17 1
1722 pg사 관련 문의드립니다 1 secret 안소영 2023.01.16 1
1721 단말기 배송 언제오나요? 1 secret 오데이지 2023.01.15 1
1720 통신실패 1 secret 곰팅이비어 2023.01.14 1
1719 포스기 매출현황 확인방법 1 secret ㅇㅇ 2023.01.13 1
1718 싸인패드 서명 후 결제가 안되요 1 secret 예은플 2023.01.07 1
목록
Board Pagination Prev 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 ... 93 Next
/ 93
cc