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Q&A - a/s는 어떻게 신청하나요??
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기존 단말기가 망가져서 a/s 우선 신청해야 될듯한데 어디로 신청하면 되나요??


그리고  무선단말기 CBP-3000는 기존카드결제 수수료랑 같나요??

요건 회선이 안나와도 된다고 하는데 메일로좀 답변 부탁드릴게요!!

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    홈페이지담당자 2020.07.23 09:18

    안녕하세요, (주)신신엠엔씨입니다.

    먼저 고객님의 메일주소가 확인이 되지 않아 댓글로 부득이하게
    답변을 드리는 점, 양해부탁드립니다.

    A/S의 경우 본사 고객센터 1688-2298에서 2번 기기고장 문의로 연결하셔서
    자세한 사항을 이야기해주시면 A/S 관련 문의를 도와드리고 있습니다.

    CBP-3000모델을 알아보고 계신지요?
    CBP-3000은 스마트폰과 연결해 사용하는 블루투스 카드단말기로
    통신사 개통이나 인터넷선 연결, 전화선 연결이 필요하지 않는 카드단말기 입니다.
    별도 회선이 나오지 않더라도
    스마트폰과 블루투스로 연결해 사용이 가능하기에 말씀해주신 것 처럼
    별도 회선이 필요하지 않습니다.

    카드사 수수료는 카드단말기 모델에 따라 변경되는게 아니므로
    CBP-3000모델 사용을 고려하고 계신다면, 이 부분에서는 안심하고 사용하셔도 됩니다.
    (※ 카드결제수수료는 카드사마다 업종/매출구간에 따라 다르다는 점도 말씀드립니다.)

    아울러 CBP-3000 구매 및 임대문의도 1688-2298에서 3번 신규상담문의로 해주시면
    자세한 부분을 상담드리고 있습니다.

    도움드리는 답변이 되었기를 바라며, 추가 문의사항도
    저희 고객센터나 문의게시판에 남겨주시면 답변드리겠습니다.

    오늘도 좋은 하루 되시기 바랍니다.
    감사합니다.


cc